生活ファクトリー

水道、電気、大工等の知識と技術を持つ多能工職人が、迅速かつ高品質なサービスを提供し、多様なニーズに対応するのが当社の強みです。

私たちの会社が他社と一線を画すもう一つの大きな理由、それはお客様の予算に合わせた柔軟な料金設定です。私たちはお客様のニーズを最大限に考慮し、最適なサービスを適正価格で提供することをお約束します。

状況に応じた柔軟な提案力です。お客様のニーズや現場の状況に応じて最適なソリューションを提供することで、高い満足度を実現します。

私たちは作業が完了した後も、お客様をサポートし続けます。最長5年間の保証があり、その期間内に問題が発生した場合は、当社の責任であれば無料で修理いたします。この保証により、お客様は安心してサービスをご利用いただけます。さらに、定期的な点検やメンテナンスも行っていますので、長期間にわたって安心してお過ごしいただけます。お困りの際は、いつでもお気軽にご連絡ください。迅速かつ丁寧に対応いたします。詳細については、当社のウェブサイトをご覧いただくか、お問い合わせください。

生活ファクトリー他社
多能工職人が伺うため、詳細な説明と高度な施工を提供します。メンテナンスマンが伺うため、軽作業や基本的な修理に限られます。
全員がベテランで、豊富な経験と高い技術力を持ち、どんな問題にも対応可能。初心者からベテランまで様々で、対応の質にばらつきがある可能性があります。
細部にこだわり、高品質な仕上がりを保証。基本的な作業のみで、細かい部分や高品質な仕上げには限界があります。
リフォームの知識が豊富で、あらゆる相談に応じ、最適な提案を提供します。一部のメンテナンスマンのみがリフォーム相談可能で、全員が対応できるわけではありません。
作業後も安心のアフターサービスを提供し、万が一のトラブルにも迅速に対応。作業が終わったらそのままで、アフターサービスが提供されないことが多いです。
豊富な経験に基づき、迅速かつ的確に問題を解決します。経験の浅いスタッフが対応する場合、問題解決に時間がかかることがあります。
お客様の具体的なニーズに応じたカスタマイズ対応が可能で、最適なソリューションを提供。標準的なサービスに限られ、個別のニーズに応じた柔軟な対応が難しいことがあります。
ベテラン職人による迅速なトラブルシューティングが可能で、安心して依頼できます。トラブル発生時に経験の浅いスタッフが対応する場合、解決に時間がかかることがあります。
高品質なサービスと信頼できる対応により、高い顧客満足度を実現。対応のばらつきやサービスの質により、顧客満足度に差が出ることがあります。
    

STEP 01

お問い合わせ

まずはお問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。

STEP 02

訪問・検査

担当者がお伺いして保険で直せるか検査致します。

STEP 03

保険会社確認

お客様は保険会社に電話して頂き、火災保険の中に水災被害に対応してるか確認して下さい。

STEP 04

資料作成

精密な見積書・写真資料・図面などを作成致します。

1日から1週間時間を頂きます。

STEP 05

資料お渡し

作成した資料をお客様にお渡し致します。保険会社により郵送またはMAILでの送付になります。

STEP 06

資料送付

お客様は保険会社に資料と申請書を郵送またMAILで保険会社にお送り下さい。

STEP 07

保険会社審査

保険会社は資料を元に審査致します。3日から2か月結果が出るまで掛かります。

STEP 08

保険金決定

保険金が決定し、口座に振り込みされます。

保険内容予想保険金支給額
ウオシュレットの破損     40000円~16万円~
便器の破損100000円~
床の損傷60000円~
壁の損傷30000円~
階下漏水400000円~
メーカーに部品がある場合、部品直しとなります。部品がない場合、全交換となります。
保険内容予想保険金支給額
洗面収納内の水漏れ     150000円~
床の変色・腐り300000円~
洗面台の破損30000円~160000円~
メーカーに部品がある場合、部品直しとなります。部品がない場合、全交換となります。
保険内容予想保険金支給額
台所収納内の水漏れ150000円~
床の変色・腐り500000円~
シンクの破損120000円~
メーカーに部品がある場合、部品直しとなります。部品がない場合、全交換となります。
保険内容予想保険金支給額
階下漏水      500000円~
樹脂部の破損30000円~
メーカーに部品がある場合、部品直しとなります。部品がない場合、全交換となります。
保険内容予想保険金支給額
洗濯パンの破損   45000円~
階下漏水階下漏水
床の破損60000円~
メーカーに部品がある場合、部品直しとなります。部品がない場合、全交換となります。
保険内容予想保険金支給額
階下漏水階下漏水
床の損傷60000円~
壁の損傷30000円~
メーカーに部品がある場合、部品直しとなります。部品がない場合、全交換となります。

トラブル発見

トラブル発見したら、慌てずに自分で出来る処理をして下さい。

※階下漏水、激しい水漏れ等、緊急を催す状態の時、メーターのバルブを閉めて給水を止めて下さい。

調べる

自分で修理する方は、ネットでお調べ下さい。分からないことは、当社に連絡をして下さい。無料でご相談受け付けます。

電話

工事会社に連絡をして予約をお取り下さい。

故障内容、住所、訪問日をお知らせ下さい。

訪問

担当がお伺い致します。現場状況を確認して、お見積もりを作成致します。

見積承認

お客様が見積を確認し、サインを頂きます。

工事

車に積んでいる商品、又は、近くの取引先に商品がある場合、その日に工事を完了致します。後日工事の場合、お客様とご相談の上、再訪問致します。

支払い

工事が完了したら、お客様は工事内容が見積書と相違ないか確認し、問題がなければお支払いお願い致します。

支払い方法 :

様子を見る

工事完了後、1週間は、工事個所を確認して下さい。問題がある場合、無料修理にお伺い致します。

定期点検

定期点検・メンテナンス

お客様にお引き渡しをして終わりではありません。お引渡し後はアフターメンテナンスのサポートが始まります。
生活ファクトリーでは工事完了後、6ヶ月、1年、3年、5年、10年と5回のアフターメンテンナンス点検を行っております。
お客様に安心して生活して頂くため、大切な家を長期に見守ります。

拠点対応地域
川口支部川口市、東松山市、春日部市、狭山市、羽生市、三郷市、蓮田市、鴻巣市、深谷市、さいたま市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、八潮市
朝霞支部朝霞市、志木市、和光市、新座市、北本市、富士見市、坂戸市、幸手市、鶴ヶ島市、日高市、川越市、所沢市、吉川市、ふじみ野市、白岡市
上尾支部上尾市、飯能市、加須市、本庄市、入間市、熊谷市、行田市、桶川市、久喜市
拠点対応地域
船橋支部千葉市、市川市、船橋市、習志野市、浦安市、四街道市
柏支部流山市、八千代市、我孫子市、柏市、松戸市、野田市
拠点対応地域
横浜支部横浜市、川崎市、相模原市

ベテラン多能工職人が伺いますので、詳しい説明、施工を提供致します。少しの水道修理から大規模な大工工事、電気、塗装、リフォームの豊富な知識でご相談に応じます。

東京都を中心に埼玉県、神奈川県、千葉県に対応しております。

電話受付時間は、8:00から20:00 年中無休になります。

はい、出来ます。コールセンターにご連絡お願い致します。

機器類は保証書に基づいて補償致します。作業類の保証は、作業する内容により異なります。1週間から2年の間になります。作業後のアフターサービスも行っております。詳しくは、スタッフにお尋ね下さい。

作業後に問題が発生した場合は、すぐに生活ファクトリーまでご連絡ください。迅速に対応いたします。

カテゴリー詳細内容
住宅設備機器給排水設備機器の修繕、保守、販売、設備工事の請負
水道関連水道器具の修理、取り付け、水道施設工事の設計、監督、請負、施工、漏水調査、水漏修理 給排水管の詰まり除去、定期清掃
建物の増改築・リフォーム 建設工事:新築、改築、 土木工事:地盤整備、基礎工事、大工工事:木造建築、内装工事
各種工事左官工事:壁、床の仕上げ、 屋根工事:屋根の修理、交換、電気工事:電気配線、照明設置、とび・土工・コンクリート工事:基礎、橋梁工事、 石工事:石材の設置、加工、管工事:配管設備の設置、修理、タイル・れんが・ブロック工事:外装、内装のタイル張り、防水工事:防水処理、メンテナンス、内装仕上工事:壁紙、床材の施工、機械器具設備工事:各種設備の設置、 熱絶縁工事:断熱材の施工、電気通信工事:通信設備の設置、修理、 建具工事:ドア、窓の設置、修理、消防施設工事:消防設備の設置、保守、解体工事:建物の解体
廃棄物処理一般廃棄物及び産業廃棄物の収集、処理

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    ご不明点やご質問、ご予約がございましたら、以下の情報をお知らせください。

    直接、職人と繋がりますので詳しい内容をお答え致します。お気軽にお問い合わせ下さい。

    生活ファクトリー カスタマーサポートチーム

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